POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização em 13 de agosto de 2020
1. Leia cuidadosamente
O InstitutoKaz.com se importa profundamente com a privacidade dos seus visitantes e usuários. Para tal propósito, esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) descreve como a InstitutoKaz.com e Result-System.com, coletam, usam e compartilham as suas Informações Pessoais e apresentam uma explicação dos direitos de dados que você pode ter com relação a essas Informações Pessoais. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários do InstitutoKaz.com, Result-System.com, inclusive visitantes não registrados e usuários registrados (conjuntamente, “Usuários”, “vocês” ou “seu(s)/sua(s)”), e a todos os serviços da InstitutoKaz.com.
Inclusive os nossos sites (incluindo o www.result-system.com e www.InstitutoKaz.com e os seus subdomínios, o “Site”), aplicativos da internet, aplicativos móveis e serviços relacionados (conjuntamente, os “Serviços”). Esta Política de Privacidade não pretende substituir os termos de qualquer contrato que você possa ter conosco, nem quaisquer direitos que possa ter ao amparo de outras leis de privacidade de dados aplicáveis.
Antes de acessar ou usar os nossos Serviços, leia esta política e tenha certeza de compreender plenamente as nossas práticas em relação às suas Informações Pessoais. Se você ler e compreender plenamente esta Política de Privacidade e permanecer contrário às nossas práticas, deverá desconectar-se e interromper o uso dos nossos Serviços imediatamente. Se você tiver perguntas ou dúvidas relativas a esta política, entre em contato conosco pelo contato@InstitutoKaz.com.
2. Quais Informações Pessoais coletamos
2.1. Informações dos Usuários
Para prestar-lhe os Serviços, temos que coletar Informações Pessoais relativas a uma pessoa física identificada ou identificável (“Informações Pessoais”). Coletamos Informações Pessoais que você nos envia, do seu uso dos Serviços e de outras fontes. Aqui estão alguns tipos de Informações Pessoais que coletamos sobre você:
1. Informações que você nos envia. Quando se registra nos nossos Serviços, compra e/ou registra nomes de domínios, usa qualquer dos nossos Serviços e/ou quando entra em contato conosco diretamente por qualquer canal de comunicação (como chamados de suporte e e-mails), você poderá nos enviar Informações Pessoais como nome, endereço de e-mail, número de telefone, Informações Pessoais de pagamento (no caso de Usuários com Serviços Pagos), Informações Pessoais que incluir nas suas comunicações conosco.
2. Informações que coletamos quando você usa os Serviços. Quando você visita, faz downloads e/ou usa qualquer dos nossos Serviços, podemos coletar Informações Pessoais de uso agregadas como a atividade de navegação e transmissão rápida de Visitantes e Usuários nos Serviços, mapas de calor e rolagens de sessões, Informações Pessoais não identificadoras relativas ao dispositivo do Visitante ou do Usuário, sistema operacional, navegador da internet, resolução da tela, idioma e configurações do teclado, provedor de serviços de internet, páginas encaminhadoras/de saída, marcações de data/tempo etc.
3. Informações que coletamos de outras fontes. Podemos receber Informações Pessoais de você de fontes de terceiros, como i) provedores de segurança, provedores de detecção e prevenção de fraudes, por exemplo, para ajudar-nos a examinar usuários associados a fraudes; ii) plataformas de mídias sociais; quando você se conecta ou inscreve usando a sua conta nas mídias sociais podemos receber Informações Pessoais de tal serviço (como o seu nome de usuário e Informações Pessoais do perfil básico) e em alguns casos podemos coletar Informações Pessoais de empresa facilitadores de indicações que nos ajudam a melhorar a oferta dos nossos serviços; iii) parceiros de propaganda e marketing para monitorar, gerenciar e mensurar as nossas campanhas de anúncios.
2.2. Informações de Usuários de Usuários
Também podemos coletar Informações Pessoais pertinentes a visitantes e usuários dos sites ou serviços dos nossos Usuários (“Usuários de Usuários”) exclusivamente pelos nossos Usuários e em seu nome (conforme mais detalhadamente descrito na Seção 6 abaixo).
3. Como usamos essas Informações Pessoais
Usamos as suas Informações Pessoais para os seguintes propósitos
1. Prestar e operar os Serviços;
2. Desenvolver, customizar, expandir e melhorar ainda mais os nossos Serviços com base nas preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais dos Usuários;
3. Proporcionar aos nossos Usuários atendimento ao cliente e suporte técnico contínuos;
4. Conseguir entrar em contato com os nossos Usuários por meio de notificações e mensagens promocionais gerais ou personalizadas relativas aos serviços (conforme definido mais detalhadamente na Seção 8 abaixo);
5. Ajudar-nos a atualizar, expandir e analisar os nossos registros para identificar novos clientes;
6. Facilitar, patrocinar e oferecer certos conteúdos, eventos e promoções, determinar a elegibilidade de participantes, monitorar o desempenho, contatar ganhadores e conceder prêmios e benefícios;
7. Criar dados estatísticos agregados e outras Informações Pessoais agregadas e/ou inferidas que nós poderemos usar para prestar e melhorar os nossos serviços;
8. Prestar-lhe assistência profissional, somente por sua solicitação;
9. Aprimorar as nossas seguranças de dados e capacidades de prevenção de fraudes; e
10. Cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.
Usamos as suas Informações Pessoais para os propósitos estabelecidos na Seção 3, a saber:
1. O nosso uso das suas Informações Pessoais é necessário para cumprir um contrato ou tomar medidas para celebrar um contrato com você (por exemplo: oferecer um treinamento e dar total assistência aos nossos alunos formados);
2. O nosso uso das suas Informações Pessoais é necessário para cumprir uma obrigação ou regulatória relevante que temos; ou
3. O nosso uso das suas Informações Pessoais é necessário para corroborar interesses e propósitos comerciais legítimos (por exemplo: manter e melhorar os nossos Serviços), desde que seja conduzido de maneira proporcional e que respeite os seus direitos de privacidade.
Usamos as Informações Pessoais que coletamos sobre você para prestar os nossos serviços e torná-los melhores e mais seguros.
Também coletamos e usamos Informações Pessoais de modo a contatar Usuários e cumprir as leis aplicáveis a nós.
4. Como compartilhamos as suas Informações Pessoais
Podemos compartilhar as suas Informações Pessoais com provedores de serviços e terceiros (ou de outro modo permitir que eles tenham acesso a essas Informações Pessoais) das seguintes maneiras e nos seguintes casos:
4.1 Terceiros Provedores de Serviços
A InstitutoKaz.com e Result-System.com utiliza parceiros selecionados de serviços cujas soluções complementam, facilitam e aprimoram os nossos. Eles incluem serviços de envio de e-mails, gestão de LEADs e apresentação de conteúdo (CDNs), serviços de segurança cibernética e de dados, serviços de processamento de cobrança e pagamentos, serviços de detecção e prevenção de fraudes, analítica da internet, serviços de distribuição e monitoramento de e-mails, serviços de mensuração de desempenho, otimização de dados e marketing, provedores de conteúdo e os nossos consultores jurídicos e financeiros (conjuntamente, “Terceiros Provedores de Serviços”).
A InstitutoKaz.com e Result-System.com podem compartilhar as seguintes categorias de Informações Pessoais com Terceiros Provedores de Serviços para propósitos comerciais:
• Identificadores, inclusive nome, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, endereço de protocolo de internet, endereço de e-mail, nome da conta ou outros identificadores similares.
• Informações Pessoais comerciais, como, por exemplo, Informações Pessoais relativas a produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados.
O InstitutoKaz.com e Result-System.com é responsável por Informações Pessoais que receba ao amparo do Escudo de Privacidade e transfira posteriormente para terceiros conforme descrito nos Princípios do Escudo de Privacidade. Especificamente, o InstitutoKaz.com e Result-System.com permanece responsável e responsabilizável ao amparo dos Princípios do Escudo de Privacidade se Terceiros Provedores de Serviços tratarem Informações Confidenciais em sua representação de modo incompatível com os Princípios, a menos que O InstitutoKaz.com e Result-System.com provem não serem responsáveis pelo evento que tenha originado os danos.
Podemos compartilhar as Informações Pessoais dos seus Usuários e Usuários de Usuários com diversos terceiros, inclusive certos provedores de serviços e autoridades policiais.
As Informações Pessoais somente poderão ser compartilhadas em conformidade com esta política.
4.2 Aplicação das leis, solicitações judiciais e deveres
O Instituto Kaz pode divulgar ou de outro modo permitir o acesso às suas Informações Pessoais em caso de solicitações judiciais, como intimações, processos judiciais, mandados de busca ou ordens judiciais ou no cumprimento das leis aplicáveis, se acreditarmos de boa-fé que a lei exige que façamos isso, com ou sem notificação para você.
4.3 Proteção de direitos e segurança
O Instituto Kaz pode compartilhar as suas Informações Pessoais se acreditarmos que isso ajudará a proteger os direitos, bens ou segurança pessoal do Instituto Kaz, dos nossos Usuários, Usuários de Usuários ou de qualquer membro do público em geral, com ou sem notificação para você.
4.4 Recursos de Mídias Sociais e páginas diagramadas
Os nossos Serviços incluem certos recursos de Mídias Sociais, widgets e recursos de acesso individual como botões “Facebook Connect,” “Google Sign-in,” “Facebook Like” ou “Compartilhar” ou outros mini programas interativos (“Recursos de Mídias Sociais”). Esses Recursos de Mídias Sociais podem coletar certas Informações Pessoais como o seu endereço de IP ou qual página você está visitando no nosso Site e podem instalar um cookie para possibilitar que funcionem devidamente. Os Recursos de Mídias Sociais são hospedados por terceiros ou diretamente nos nossos Serviços. As suas interações com esses Recursos de Mídias Sociais de terceiros são regidas pelas políticas deles e não pelas nossas.
Ademais, os nossos Serviços podem habilitá-lo a compartilhar as suas Informações Pessoais diretamente com terceiros, como por meio de técnicas de diagramação de páginas para apresentar conteúdo para ou de Terceiros Provedores de Serviços ou outras partes, e preservar a aparência e a sensação dos nossos Site e Serviços (“Quadros”). Observe que se optar por interagir ou compartilhar quaisquer informações pessoais por meio desses Quadros você estará de fato enviando-as a esses terceiros e não a nós e tais interações e compartilhamento são regidos pelas políticas desses terceiros, não pelas nossas.
4.5. Empresas subsidiárias e afiliadas do Instituto Kaz
Podemos compartilhar as suas Informações Pessoais internamente na nossa família de empresas para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Por exemplo, podemos compartilhar as suas Informações Pessoais com o Result-System.com, Result Coworking, Mulheres que Lideram e Darianegatto.com, empresas subsidiárias sediadas no Brasil, para facilitar e prestar os nossos Serviços a você (e a Usuários de Usuários).
4.6 Em conexão com uma alteração no controle societário
Ademais, se o InstitutoKaz ou qualquer das suas afiliadas passarem por alterações de controle, inclusive por meio de fusão, aquisição ou compra de substancialmente todos os seus bens, as suas Informações Pessoais podem ser compartilhadas com as partes envolvidas em tal evento.
4.7 Por sua orientação adicional
O Instituto Kaz também pode compartilhar as suas Informações Pessoais com terceiros para outros propósitos por sua orientação adicional ou com a sua aprovação expressa.
5. Onde armazenamos as suas Informações Pessoais?
5.1 Informações Pessoais de Usuários e de Usuários de Usuários:
Podem ser armazenadas em centros de dados situados nos Estados Unidos da América, Coreia do Sul, Taiwan e Israel. Podemos usar outras jurisdições conforme necessário para a devida prestação dos nossos Serviços e/ou como possa vir a ser exigido por lei (como explicado mais detalhadamente abaixo).
O Instituto Kaz e suas Afiliadas que armazenem ou tratem das suas Informações Pessoais em representação do Instituto Kaz têm o compromisso contratual de mantê-las protegidas e seguras, em conformidade com as normas do setor e independentemente de quaisquer exigências legais de nível inferior que possam ser aplicáveis nas suas jurisdições.
Os provedores de armazenamento de dados do Instituto Kaz têm o compromisso contratual de proteger e garantir os seus dados.
Você poderá acessar, corrigir ou solicitar a exclusão das suas Informações Pessoais enviando um e-mail para contato@institutokaz.com com as seguintes informações no título do e-mail“Recuperação dos Dados da sua Conta ” ou “Excluindo Permanentemente a sua Conta”. Responderemos à sua solicitação no prazo determinado pelas leis locais ou em um prazo razoável.
Observe que excluir permanentemente a sua conta no InstitutoKaz ou em qualquer uma de suas afiliadas apagará todas as suas Informações Pessoais das bases de dados do Instituto Kaz e demais afiliados. Após concluir esse processo, você não poderá mais usar nenhum dos seus Serviços, a sua Conta de Usuário e todos os seus dados serão removidos permanentemente e o Instituto Kaz e suas afiliadas não poderão restaurar a sua conta ou recuperar as suas Informações Pessoais no futuro. Caso você entre em contato com o Instituto Kaz ou demais afiliadas no futuro, o sistema não reconhecerá a sua conta e os representantes do Suporte não conseguirão localizar a conta excluída.
5.2 Obrigações de localização de dados
Caso você resida em uma jurisdição que imponha obrigações de “localização de dados” ou “residência de dados” (isto é, exija que Informações Pessoais dos seus residentes sejam mantidas dentro das fronteiras territoriais de tal jurisdição) e esse fato seja trazido à nossa atenção, manteremos as suas Informações Pessoais dentro dessas fronteiras territoriais se formos obrigados legalmente a fazê-lo.
Você reconhece que, ao fazermos isso, podemos continuar a coletar, armazenar e usar as suas Informações Pessoais em qualquer outro lugar, como explicado acima.
Algumas jurisdições exigem que mantenhamos e armazenemos localmente as Informações Pessoais dos seus residentes.
Também podemos coletar, tratar, armazenar e usar tais Informações Pessoais em qualquer outro lugar, inclusive no Brasil.
6. Informações Pessoais de Usuários de Usuários
O Instituto Kaz pode coletar, armazenar e tratar certas Informações Pessoais de Usuários de Usuários (“Informações de Usuários de Usuários”) unicamente em representação dos nossos Usuários e mediante orientação deles. Por exemplo, todos os nossos Usuários podem importar os seus contatos de e-mail de serviços de terceiros como o Gmail ou de outro modo coletar e armazenar contatos por meio dos Sites de Usuários deles. Esses contatos são então armazenados pelo Instituto Kaz, em representação dos Usuários.
Para tais propósitos, o Instituto Kaz atua e será considerada um “Tratador” e não o “Controlador” (da forma que ambos os termos com inicial maiúscula estão definidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”)) dessas Informações de Usuários de Usuários.
Os Usuários que controlem e operem esses Sites de Usuários serão considerados os “Controladores” dessas Informações de Usuários de Usuários e são responsáveis pelo cumprimento de todas as leis e regulamentos que possam ser aplicáveis à coleta e controle de tais Informações de Usuários de Usuários, inclusive todas as leis de privacidade e proteção de dados de todas as jurisdições relevantes.
Você é responsável pela segurança, integridade e uso autorizado de Informações Pessoais sobre Usuários de Usuários, pela obtenção de consentimentos e permissões e por enviar notificações relativas a direitos dos titulares de dados e ao devido tratamento exigidas para a coleta e uso de tais Informações Pessoais.
O Instituto Kaz não pode prestar assessoria jurídica a Usuários ou Usuários de Usuários. No entanto, recomendamos efetivamente que todos os Usuários publiquem e mantenham políticas de privacidade claras e abrangentes nos seus Sites de Usuários em conformidade com quaisquer leis e regulamentos aplicáveis e que todos os Usuários de Usuários leiam cuidadosamente essas políticas e tenham certeza de compreendê-las e, até o ponto exigido pelas leis aplicáveis, consintam com tais políticas.
Para mais informações quanto a como Informações Pessoais de Usuários de Usuários podem ser manuseadas pelo Instituto Kaz (o que pode ser relevante para qualquer notificação específica enviada e/ou consentimento obtido de Usuários de Usuários), consulte pelo e-mail contato@institutokaz.com.
Caso você seja visitante, usuário ou cliente de qualquer dos nossos Usuários, leia o seguinte: O Instituto Kaz não tem responsabilidade direta junto a Usuários de Usuários de cujas Informações Pessoais trate.
Caso você seja visitante, usuário ou cliente de qualquer dos nossos Usuários e deseje apresentar quaisquer solicitações ou dúvidas relativas às suas Informações Pessoais, entre em contato diretamente com tal Usuário. Por exemplo, caso você deseje solicitar acesso, correção, reformulação ou exclusão Informações Pessoais imprecisas tratadas pelo Instituto Kaz em representação dos seus Usuários, dirija a sua solicitação ao Usuário relevante (que é o “Controlador” de tais dados). Se o Instituto Kaz for solicitada pelos nossos Usuários a remover quaisquer Informações Pessoais de Usuários de Usuários, responderemos a tais solicitações sem tempo hábil mediante verificação e em conformidade com as leis aplicáveis (por exemplo: 30 (trinta) dias de acordo com o GDPR). A menos que sejamos instruídos de outra forma pelo nosso Usuário, reteremos Informações Pessoais de Usuários de Usuários pelo período estabelecido na Seção 11 abaixo.
O Instituto Kaz pode coletar e tratar Informações Pessoais relativas aos Usuários de Usuários.
Fazemos isso unicamente em representação dos nossos usuários e por determinação deles.
Os nossos usuários são exclusivamente responsáveis por Informações Pessoais de Usuários de Usuários, inclusive pela sua legalidade, segurança e integridade.
O Instituto Kaz não tem relações diretas com nenhum dos seus Usuários de Usuários. Caso você seja um Usuário de Usuário, entre em contato diretamente com o proprietário do site.
7. Uso de cookies e outras tecnologias de terceiros
Nós e os nossos parceiros usamos cookies e outras tecnologias similares (“Cookies”) para prestar o nosso Serviço e assegurar que funcione devidamente, analisar o nosso desempenho atividades de marketing e personalizar a sua experiência.
Observe que não alteramos as nossas práticas em resposta a um sinal “Não Rastrear” no cabeçalho HTTP de um navegador ou aplicativo móvel. No entanto, a maioria dos navegadores permite que você controle cookies, inclusive aceitá-los ou não e como removê-los. Você configurar a maioria dos navegadores para notificá-lo caso receba um cookie ou pode optar por bloquear cookies no seu navegador.
Nós e certos serviços de terceiros podemos usar cookies e tecnologias similares de rastreamento em todos os nossos serviços.
Essas tecnologias são usadas principalmente para propósitos de estabilidade, segurança, funcionalidade, desempenho e propaganda.
8. Comunicações do Instituto Kaz
8.1. Mensagens promocionais
Podemos usar as suas Informações Pessoais para enviar-lhe conteúdo e mensagens promocionais por e-mail, mensagens de texto, notificações na nossa plataforma, chamadas de marketing e formas similares de comunicação do Instituto Kaz ou dos nossos parceiros (atuando em representação da Instituto Kaz ou afiliadas) por tais meios.
Caso não deseje receber essas mensagens ou chamadas promocionais, você pode notificar o Instituto Kaz a qualquer momento ou seguir as instruções de “cancelar a inscrição” ou PARAR contidas nas comunicações promocionais que receber.
8.2. Mensagens de serviço e cobrança
O Instituto Kaz também poderá entrar em contato com você com informações importantes relativas aos nossos Serviços ou ao seu uso deles.
Por exemplo, podemos enviar-lhe uma notificação (por qualquer dos meios de que dispomos) se um determinado Serviço for suspenso temporariamente para manutenção; em resposta ao seu chamado ou e-mail de suporte; para enviar-lhe lembretes ou avisos relativos a pagamentos a vencer ou em atraso das suas inscrições atuais ou futuras; para encaminhar reclamações de abuso relativas ao seu Site de Usuário; ou para notificá-lo de alterações significativas nos nossos Serviços.
É importante que você sempre consiga receber essas mensagens. Por essa razão, você não pode cancelar o recebimento de tais Mensagens de Serviço e Cobrança a menos que deixe de ser Usuários do Instituto Kaz ou seus afiliados (o que pode ser feito desativando a sua conta).
Podemos enviar-lhe mensagens e conteúdos promocionais.
Você pode cancelar facilmente o recebimento de mensagens promocionais entrando em contato conosco ou cancelando a sua inscrição.
Também podemos entrar em contato com você com mensagens e conteúdos relativos a serviço e cobrança. Você não poderá cancelar o recebimento de tais mensagens.
9. Os seus direitos com relação às suas Informações Pessoais
O Instituto Kaz concorda que é imperativo que você tenha controle sobre as suas Informações Pessoais. Ao amparo de regulamentos de privacidade mundialmente, o Instituto Kaz está tomando medidas para habilitá-lo a acessar, receber cópias, atualizar, reformular, excluir ou limitar o uso das suas Informações Pessoais.
Antes de atender à sua solicitação, podemos solicitar que você envie informações adicionais para confirmar a sua identidade e para propósitos de segurança. Reservamos o direito de cobrar uma taxa, quando permitido por lei (por exemplo: se a sua solicitação for infundada ou excessiva).
Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à sua autoridade supervisória de proteção de dados local (mas ainda recomendamos que entre em contato conosco primeiro).
Caso seja Usuário do Instituto Kaz e deseje receber uma cópia, acessar e/ou solicitar que façamos correções das Informações Pessoais que tenha armazenadas conosco (suas ou dos seus Usuários de Usuários ou deseje solicitar uma lista de quais Informações Pessoais (se houver) relativas a você que tenhamos divulgado a terceiros para propósitos de marketing direto, envie um e-mail para contato@institutokaz.com com o título “Recuperando Dados da sua Conta na Wix” ou “Excluindo Permanentemente a sua Conta no Instituto Kaz”. Faremos o que for razoavelmente possível para atender prontamente a sua solicitação (a menos que precisemos de informações adicionais de você para atender a sua solicitação), de acordo com considerações legais e outras obrigações admissíveis.
Observe que excluir permanentemente a sua conta no Instituto Kaz apagará todas as suas Informações Pessoais das bases de dados do Instituto Kaz ou suas afiliadas. Após concluir esse processo, você não poderá mais usar qualquer dos seus Serviços do Instituto Kaz e todos os seus dados serão removidos permanentemente e o Instituto Kaz não conseguirá restaurar a sua conta ou recuperar os seus dados no futuro. Caso entre em contato com os nossos canais de suporte no futuro, o sistema não reconhecerá a sua conta e os representantes de suporte não conseguirão localizar a conta excluída.
Você pode solicitar acessar, receber uma cópia, atualizar, reformular, excluir ou limitar o uso das suas Informações Pessoais que tenha armazenado conosco.
É só enviar-nos um e-mail ou preencher o formulário GDPR. Você também pode corrigir e/ou atualizar as suas Informações Pessoais por meio das configurações da sua conta ou site. Pode excluir as suas Informações Pessoais excluindo totalmente a sua conta. Responderemos as suas solicitações em um prazo razoável.
10. Perguntas e reclamações
Caso tenha perguntas ou dúvidas sobre a nossa coleta, uso ou divulgação de Informações Pessoais ou acredite que não cumprimos esta Política de Privacidade ou as leis aplicáveis de proteção de dados, entre em contato conosco – os nossos dados constam no final desta Política de Privacidade.
A equipe investigará e determinará se ocorreu alguma violação e qual medida tomar, se for o caso. Levamos toda reclamação de privacidade muito a sério e faremos tudo o que for razoavelmente possível para resolver a sua reclamação prontamente e em conformidade com a legislação aplicável.
Você pode apresentar uma reclamação junto à sua autoridade supervisória local de proteção de dados a qualquer momento. No entanto, recomendamos que primeiro entre em contato conosco para que possamos tentar resolvê-la.
Você pode apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisória local de proteção de dados a qualquer momento. Entre em contato conosco primeiro para que possamos tentar esclarecer as suas dúvidas.
11. Retenção de dados
Podemos reter as suas Informações Pessoais (assim como Informações Pessoais de Usuários de Usuários) enquanto a sua Conta de Usuário estiver ativa, conforme indicado nesta Política de Privacidade, ou conforme seja necessário para prestar a você os nossos Serviços.
Podemos continuar a reter as suas Informações Pessoais após você desativar a sua Conta de Usuário e/ou deixar de usar quaisquer Serviços específicos, conforme razoavelmente necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios relativos aos nossos Usuários ou Usuários de Usuários, prevenir fraudes e abusos, fazer valer os nossos contratos e/ou proteger os nossos interesses legítimos.
Mantemos uma política de retenção de dados que aplicamos a Informações Pessoais sob os nossos cuidados.
Podemos manter as suas Informações Pessoais enquanto a sua conta estiver ativa e por mais tempo conforme necessário (por exemplo, se formos obrigados legalmente a mantê-las por mais tempo ou se precisarmos delas para proteger os nossos interesses).
12. Segurança
O Instituto Kaz implantou medidas de segurança concebidas para proteger as Informações Pessoais que você compartilhar conosco, inclusive medidas físicas, eletrônicas e procedimentais. Entre outras coisas, oferecemos acesso seguro por HTTPS à maioria das áreas nos nossos Serviços; a transmissão de informações confidenciais de pagamento (como números de cartões de crédito) por meio dos nossos formulários de compras designados está protegida por uma conexão criptografada SSL/TLS conforme os padrões do setor.
Mantemos regularmente uma certificação PCI DSS (Normas de Segurança de Dados de do Setor de Cartões de Pagamentos). Também monitoramos regularmente os nossos sistemas quanto possíveis vulnerabilidades e ataques e buscamos regularmente aperfeiçoar ainda mais a segurança dos nossos Serviços e a proteção da privacidade dos nossos Visitantes e Usuários.
Independentemente das medidas e esforços empreendidos pelo Instituto Kaz, não podemos garantir e não garantimos a proteção e segurança absolutas das suas Informações Pessoais, das Informações Pessoais de Usuários de Usuários ou de quaisquer outras informações que você envie, publique ou de outro modo compartilhe com o Instituto Kaz ou qualquer outra parte. Recomendamos que você crie senhas fortes para a sua Conta de Usuário e o seu Site de Usuário e evite enviar a nós ou a qualquer pessoa Informações Pessoais confidenciais cuja divulgação você acredite que poderia causar-lhe danos substanciais ou irreparáveis.
Além disso, uma vez que certas áreas dos nossos Serviços são menos seguras do que outras (por exemplo, caso você configure a chamada do seu fórum de Suporte como sendo “Pública” em vez de “Privada” ou caso navegue para uma página não SSL) e como mensagens de e-mail e instantâneas não são reconhecidas como formas seguras de comunicação, solicitamos e recomendamos que não compartilhe Informações Pessoais em qualquer dessas áreas ou por meio de qualquer desses métodos.
Caso tenha perguntas relativas à segurança dos nossos Serviços, fique à vontade para entrar em contato conosco pelo conato@institutokaz.com.
O Instituto Kaz valoriza a segurança das Informações Pessoais dos nossos clientes e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para protegê-las.
No entanto, como não podemos garantir proteção absoluta – recomendamos que você tenha cuidado, crie uma senha forte para a sua conta e evite enviar informações confidenciais que, se expostas, possam causar-lhe danos significativos.
13. Sites de terceiros
Os nossos Serviços podem conter links para outros sites ou serviços. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tais sites ou serviços. Recomendamos que tenha cuidado ao sair dos nossos Serviços e leia as declarações de privacidade de todo e qualquer site ou serviço que você visite antes enviar as suas Informações Pessoais. Esta Política de Privacidade não se aplica a tais sites e serviços de terceiros linkados.
Os nossos Serviços podem conter links para outros sites ou serviços.
14. Fóruns públicos e conteúdo de usuários
Os nossos serviços oferecem blogs, comunidades e fóruns de suporte que podem ser acessados publicamente. Observe que todas as Informações Pessoais que você envie em qualquer dessas áreas poderão ser lidas, coletadas e usadas por terceiros que tenham acesso a tais informações. Para solicitar a remoção das suas Informações Pessoais dos nossos blogs, comunidades ou fóruns, fique à vontade para entrar em contato conosco pelo: contato@instituto.com.
Em alguns casos, talvez não consigamos remover as suas Informações Pessoais dessas áreas. Por exemplo, se você usar uma candidatura de terceiros para publicar um comentário (como o aplicativo do plugin de rede social do Facebook) enquanto estava conectado com o seu perfil relacionado a tal terceiro, terá que se conectar novamente a esse aplicativo ou entrar em contato com o provedor dele se quiser remover as Informações Pessoais que postou nessa plataforma.
De qualquer modo, aconselhamos a não publicar Informações Pessoais (por qualquer meio) que você não deseje divulgar em público.
Caso você faça upload de qualquer conteúdo de usuário para a sua Conta de Usuário, publique tal conteúdo no seu Site de Usuário e/ou envie de qualquer outra maneira como parte do uso d qualquer Serviço, isso é feito por sua própria conta e risco.
Implantamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas Informações Pessoais. No entanto, não podemos controlar as ações de outros Usuários ou membros do público que possam acessar o seu Conteúdo de Usuário e não somos responsáveis pela violação de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança que você ou nós possamos ter implantado no seu Site de Usuário (inclusive, por exemplo, áreas protegidas por senha no seu Site de Usuário).
Você compreende e reconhece que, mesmo após a remoção por você ou por nós, cópias de Conteúdos de Usuário podem continuar sendo visualizáveis em páginas ocultas e arquivadas ou caso quaisquer terceiros (inclusive qualquer dos Usuários de Usuários) tenham copiado ou armazenado tal Conteúdo de Usuário.
Esclarecendo, recomendamos não fazer upload nem publicar quaisquer informações que você não deseje que se tornem públicas.
Evite publicar Informações Pessoais em qualquer das áreas públicas dos nossos Serviços ou no seu próprio Site caso não deseje divulgá-las publicamente.
15. Atualizações e interpretação
Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme exigido pela legislação aplicável e para refletir alterações das nossas práticas de coleta, uso e armazenamento de Informações Pessoais. Se fizermos quaisquer alterações que considerarmos “relevantes” (a nosso exclusivo critério e de boa-fé), notificaremos você (usando um dos métodos de notificação e-mail ou mensagem de texto, antes da entrada em vigor de tais alterações. Com relação a qualquer Política de Privacidade atualizada, notificaremos você, pediremos o seu consentimento e/ou tomaremos quaisquer outras medidas, conforme exigido pela legislação aplicável.
Recomendamos que você examine pessoalmente nesta página as Informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade. A menos que declarado de outro modo, a nossa Política de Privacidade mais atualizada se aplica a todas as informações que tivermos sobre você e Usuários de Usuários com respeito ao nosso Site e outros Serviços.
Podemos alterar esta política a qualquer momento. Notificaremos você quanto a alterações, conforme exigido pela legislação aplicável.
16. Entre em contato conosco
Caso tenha perguntas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer dos seus direitos conforme descrito na Seção 9, consulte esta seção ou entre em contato com a equipe pelo contato@institutokaz.com. Tentaremos resolver todas as reclamações relativas ao uso das suas Informações Pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade.